Odjel ima polikliničko-konzilijarni način rada. Fizikalna terapija u bolnici je u podrumskom prostoru gdje je smještena i reumatološka ambulanta. Radni prostor obuhvaća oko 600 m2 na svim lokacijama. Dvije fizijatrijske ambulante nalaze se na II katu Poliklinike.

Rad Odjela karakterizira gotovo maksimalna iskorištenost kadrovskih, terapijskih i prostornih kapaciteta, velika frekvencija ambulantnih pacijenata, velik broj malih terapijskih usluga, konzilijarni rad na drugim odjelima, stručni i izdiferencirani rad liječničkog i fizioterapeutskog osoblja. Rad fizioteraputa je organiziran po inetgriranom modelu – jedinice fiziklane terapije.

Uspješan timski rad uključuje i medicinske sestre, te angažiran i edukativan pristup pacijentu u smislu usvajanja samopomoći pri liječenju kod kuće i sprječavanju recidiva bolesti. Specifičnost rada Odjela je u tome što najveći broj djelatnika čine prvostupnici fizioterapije.

Kazuistiku najčešćih grupa bolesti čine: bolesti mišićno-koštanog sustava i vezivnog tkiva  / upalne, degenerativne reumatske bolesti, izvanzglobni reumatizam/, ozljede, te bolesti živčanog sustava, neurorazvojne dječije bolesti.

Najčešći terapijski i dijagnostički postupci koje pacijenti mogu koristiti na našem Odjelu su:

• Specijalistički pregledi, uključujući propisivanje postupaka rehabiltiacijske i fizikalne medicine, preporuka za provođenje stacionarne medicinske rehabilitacije, te fizikalne terapije u kući nepokretnih pacijenta.
• Ekspertize pri procjeni funkcionalnosti i invaliditeta, te radne, vojne, ili neke druge sposobnosti. Pri tome se, u svrhu uzimanja što egzaktnijeg funkcionalnog statusa, prilažu formulari s mjerenjem opsega pokreta zglobova i kralježnice, manualnim mišićnim testiranjem, Barthelovim indeksom i sl.
• Subspecijalistički reumatološki pregledi
• Specijalistička ambulanta za neurorazvojnu rehabilitaciju
• Ambulanta za  denzitometriju

Postupci fizikalne terapije provode se kroz jedinice fizikalne terapije u polikliničkom odsjeku. U njima se provode svi postupci fizikalnih i rehabilitacijskih procedura iz domena struke kao što su:

• Individualna medicinska gimnastika, uz uporabu kineteka za koljeno, lakat i stopalo, te priručnih sprava i pomagala za vježbanje.
• Sve vrste elektroprocedura, BFB, UZV, niskofrekventni laser, magnetoterapiju
• Medicinska rehabilitacija bolnih sindroma zglobova i kralježnice osobito vratne i slabinske prema klasičnom pristupu kinezioterapiji, te Mc Kenzievom metodom, Cyriax metodom, vježbama i manuelnom terapijom.
• Medicinska rehabilitacija neuroloških, ortopedsko- traumatoloških  i reumatoloških bolesnika
• Terapija limfedema manualnom limfnom masažom i intermitentnim zračnim pritiskom

Dvije fizijatrijske ambulante rade puno radno vrijeme od 07 – 15 h, Poliklinika II  kat / 201-930, 201- 929 /;

Dječja neurorazvojna ambulanta srijedom od 07 – 15 h 

Rematološka ambulanta radi svaki dan – puno radno vrijeme od 07 – 15 h.