Djelatnici:

• Dijana Matković, mag. med. sestra – sestra za nadzor i kontrolu infekcija povezanih sa zdravstvenom skrbi
• Anđelka Knezović, mag. med. tech. – sestra za kvalitetu

Telefoni:

Voditelj: 201-105

Sestra za kvalitetu:201-160

Sestra za intrahospitalne infekcije: 201-320, 201-402

Sestra za edukaciju i planirani otpust 201-160

Djelatnost

Jedinica za kontrolu kvalitete zdravstvene zaštite bavi se:

1. Unapređenjem kvalitete zdravstvene zaštite i nadzora
2. Provođenje mjera za sprječavanje i suzbijanje infekcija povezanih sa zdravstvenom skrbi
3. Edukacijom i planiranim otpustom

Standardi kvalitete zdravstvene zaštite su:

1. Uspostava sustava osiguranja i poboljšanje kvalitete zdravstvene zaštite.
2. Procjena ispunjavanja standarda kvalitete zdravstvene zaštite u pojedinim djelatnostima zdravstvene ustanove-akreditacija i ISO certificiranje bolnice.
3. Provođenje aktivnosti vezanih uz uspostavu sigurnosti bolesnika i osoblja.
4. Provođenje kontrole kvalitete medicinske dokumentacije.
5. Provođenje kontrole kvalitete sestrinske dokumentacije u e-obliku.
6. Prava i iskustva bolesnika.
7. Kontrola bolničkih infekcija.
8. Vođenje registra zdravstvene ustanove o umrlim bolesnicima i obdukcije.
9. Vođenje registra zdravstvene ustanove o neželjenim događajima i neočekivanim neželjenim događajima vezanih uz medicinske proizvode.
10. Provođenje unutarnji provjera kvalitete.
11. Nadzor sustava osiguranja i unapređenja kvalitete zdravstvene zaštite.
12. Organiziranje i sudjelovanje u provedbi edukacije iz područja kvalitete zdravstvene zaštite.

Jedinstveni sustav standarda kvalitete zdravstvene zaštite objavljen je u Pravilniku o standardima kvalitete zdravstvene zaštite i načinu njihove primjene ( NN79/11).

Cilj naše bolnice je neprekidno poboljšavanje kvalitete cjelokupnog rada službi, odjela i ostalih ustrojbenih jedinica.

Jedinica obavlja administrativno-stručne poslove u svezi s radom slijedećih povjerenstava, timova i radnih skupina:

1. Etičko povjerenstvo
2. Povjerenstvo za lijekove
3. Povjerenstvo za intrahospitalne infekcije
4. Povjerenstvo za kvalitetu i nadzor zdravstvene zaštite
5. Povjerenstvo za provjeravanje lista čekanja i pritužbi na liste
6. Radna skupina za edukaciju medicinskuh sestara/tehničara
7. Radna skupina za dekubitus

Jedinica koordinira rad povjerenstava, radnih skupina i timova te se obavljaju poslovi sazivanja sjednica, dostava materijala, vođenje zapisnika, te arhiviranje dokumentacije iz djelokruga rada Jedinice, komunicira s državnim i strukovnim tijelima vezano uz kvalitetu poslovanja. Sva dokumentacija sustava upravljanja kvalitetom naglašava značenje zdravlja i sigurnosti pacijenata i medicinskog osoblja. Dokumentacija sustava kvalitete dostupna je svim radnicima na mjestu uporabe i intranet stranici bolnice.